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A MDE /ASTEC tem um novo Departamento de Serviços, com uma equipe técnica reestruturada e treinamentos agendados nas fábricas da KPI/JCI/TELSMITH.

Implementaremos um conceito diferenciado em serviços, com soluções customizadas para atender às necessidades de nossos clientes.

E quais são os resultados dessa reestruturação?

Evolução dos nossos negócios, mais presença nos clientes e agilidade nos serviços prestados, otimizando o desempenho de nossos equipamentos em campo.

Os serviços iniciais oferecidos são:
• manutenção preventiva
• manutenção corretiva
• contratos de manutenção
• peças de reposição
A assistência técnica ao usuário final dos nossos equipamentos é o fator decisivo das vendas futuras. Empresas que têm um passado de sucessos no setor pós-venda podem contar com um futuro melhor de vendas.

Daí a importância que deve ser dada às atividades de suporte técnico aos produtos e ao atendimento aos clientes.

A MDE/ASTEC dá assim um grande passo na consolidação de seu crescimento no mercado brasileiro.

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